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掲載日:2026年2月26日

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令和8年度埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務委託に係る企画提案競技について

観光課内での埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務について、企画提案競技を実施します

住宅宿泊事業(民泊)、旅行業及び全国通訳案内士業を行おうとする者の届出・申請等に対して遅滞なく対応し、各種法令関係事務等が円滑に行われるよう、「令和8年度埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務」に係る業務委託を行います。

ついては、この事業の受託者を選定するにあたり、企画提案を募集します。

概要

1.業務名

令和8年度埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務委託

2.業務内容

(1)窓口対応業務・電話受付業務(受付内容の記録を含む)

(2)住宅宿泊事業の届出受付業務・旅行業者及び全国通訳案内士業の登録申請受付業務等

(3)住宅宿泊事業の定期報告に係る業務

(4)住宅宿泊事業の標識発行・旅行業の登録通知発送・全国通訳案内士の登録証発送業務

(5)旅行業に関する取引額報告書の提出状況管理に係る業務

(6)旅行業法に係るその他業務(外部からの照会対応・集計業務)

(7)通訳案内士登録情報検索サービスへの登録業務

(8)業務マニュアル作成・更新

(9)その他付随する業務

(10)運営管理業務

※詳細は下記「企画提案参加要項及び仕様書等」のとおり

3.履行期間

令和8年4月1日(水曜日)から令和9年3月31日(水曜日)まで

4.委託料

 金16,648,500円    ※消費税及び地方消費税を含む

(1)本業務の契約締結に係る上限額であり、予定価格はこの範囲内で別途算定する。

(2)令和8年度歳入歳出予算案が議決されなかったとき又は歳入歳出予算の当該事業費にかかる減額があったときは、当該企画提案競技は無効とする。

5.応募資格

次に掲げる要件を全て満たす者であること。

(1)地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第167条の4の規定に該当しない者。

(2)物品の買入れ等に係る入札参加資格に関する公示(令和6年埼玉県告示第833号)に基づき、業種区分「催物、映画及び広告の企画・製作並びにその他役務業務」に登録し、格付がA等級又はB等級である者。

(3)本件入札の公告日から落札決定までの期間に、県の契約に係る入札参加停止等の措置要綱(令和7年6月1日改正)に基づく入札参加停止措置を受けていない者。

(4)企画提案書の提出期限までの期間に、県の契約に係る暴力団排除措置要綱(令和7年4月1日改正)に基づく入札参加除外措置を受けていない者。

(5)過去3年間に、県又は国、地方公共団体から、本件業務又は本件業務と類似の業務を受注した実績のある者。なお、類似する業務とは、案内サービス・コールセンター・ヘルプデスクなど、住民と直接又は電話で応対し、公共サービスの提供等を行う業務をいう。

6.スケジュール

  • 公示及び募集の開始………………………令和8年2月26日(木曜日)
  • 質問事項受付開始…………………………令和8年2月27日(金曜日)
  • 質問事項の受付期限………………………令和8年3月4日(水曜日)
  • 質問事項回答………………………………随時
  • 企画提案参加希望書提出期限……………令和8年3月9日(月曜日)正午まで
  • 企画提案書提出期限………………………令和8年3月12日(木曜日)16時まで
  • 選考(書類審査)…………………………令和8年3月13日(金曜日)から
  • 選考結果発表………………………………令和8年3月19日(木曜日)

7.募集要綱等

(1)企画提案競技募集要項(PDF:226KB)

(2)業務委託仕様書(PDF:378KB)

(3)参加申込書(様式第1号)(ワード:31KB)

(4)企画提案書(様式第2号)(ワード:26KB)

(5)類似業務実績調書(様式第3号)(ワード:27KB)

(6)質問票(様式第4号)(ワード:26KB)

(7)書類作成要領(PDF:129KB)

(8)Q&A(PDF:188KB)

8.質問への回答

 

公示日:令和8年2月26日(木曜日)


お問い合わせ

産業労働部 観光課  

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第2庁舎1階

ファックス:048-830-4819

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