防犯サポーターに関するよくある質問

防犯サポーターについて、よくある質問とその回答を紹介します。

• 防犯サポーターに関して
• 申込操作に関して
• 装備品に関して
• 活動に関して

防犯サポーターに関して

申込めば必ず防犯サポーターに登録されますか？

装備品の数に限りがあるため、多数の申込をいただいた場合は登録できないことがあります。

登録完了の御連絡は、装備品の発送をもって代えさせていただきます。

申込はインターネット以外でもできますか？

申込方法はインターネット（電子申請・届出サービス）からの申込のみです。電話等での申込は承っておりません。

団体での申込はできますか？

防犯サポーターは個人でできる防犯活動として皆様に御協力いただいているため、団体としての申込は受け付けておらず、個々人での申込をお願いしております。

申込操作に関して

「【電子申請サービス】連絡先アドレス確認メール」が届きません

連絡先アドレス確認メールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。

• 入力したメールアドレスに間違いがある

• 迷惑メールフォルダに自動振り分けされている

• 迷惑メール防止設定によって受信が拒否されている

「【電子申請サービス】連絡先アドレス確認メール」のURLを押しても、申込画面にアクセスできません

URLの有効期限を過ぎている可能性があります。有効期限はメールの到達から24時間です。メール到達から24時間を過ぎている場合は、お手数ですが再度登録手続を行ってください。

装備品に関して

LEDライトが点灯しないのですが、どうすればよいでしょうか？

LEDライトが点灯しない場合は、以下のことをお試しください。

• ライトのふたを開けて、ボタン電池の〔＋〕極が2個とも上になっているか確認してください。
• ふたの閉まりが緩い可能性があります。ふたをしっかり閉めなおしてください。
• 最初に入っている電池は出荷時のテスト用です。電池切れの際は、御自身で市販の電池を御購入の上、入れ替えてください。

装備品が壊れてしまいましたが、交換・購入はできますか？

使用中の汚損・破損による交換はできません。

LEDライトにつきましては、個人で御購入いただけます。「スーパークリップライト」という名称でインターネット検索していただき、御自身で御購入をお願いします。

ウエストバッグは、県がオリジナルで作成したものであり、販売は行っておりません。

活動に関して

防犯サポーター活動を終了したいのですが、どうすればよいでしょうか？

県外への引っ越し等により防犯サポーター活動を継続できなくなった場合は、お手数ですが電子メールにて御連絡をお願いします。

メールあて先：a2950-05＠perf.saitama.lg.jp

メールの件名を「防犯サポーター活動の終了」とし、メール本文に下記事項を記載して送信してください。

• 氏名
• 防犯サポーター登録住所
• 防犯サポーター登録メールアドレス

活動中に110番通報するべきか迷ったら、どうすればよいですか？

不審者や事件・事故を見かけた場合は、決して自分で対処しようとせず、身の安全を確保した上で110番通報に御協力をお願いします。

110番通報すべきか迷った時や緊急を要さない時は、警察の相談ダイヤル＃9110番（ダイヤル回線：048-822-9110）を御活用ください。

活動報告はどのように行いますか？

6か月に1度、活動報告のお願いのメールをお送りします。メール本文のURLまたは「防犯サポーター連絡掲示板」にあるリンクからアンケートフォームにアクセスし、必要事項を入力の上、回答をお願いします。

※回答は強制ではありません。

なお、メールや電話等での活動報告は受け付けておりません。