埼玉県在宅医療暴力・ハラスメント相談センター

県では、在宅医療に携わる医療従事者が安心して働けるよう、県内の在宅医療機関等から、患者やその家族等の暴力行為、迷惑行為やハラスメント等（以下。「暴力・ハラスメント等」という）について相談を受ける専用相談窓口を設置しています。

また、在宅医療・介護従事者が安心して働けるよう、在宅医療・介護従事者安全セミナー「医療・介護現場における暴力・ハラスメントについて」を開催します。詳細はリンクからご確認ください。

相談窓口の名称

埼玉県在宅医療暴力・ハラスメント相談センター

相談対象

県内の在宅医療に携わる病院、診療所、歯科診療所、薬局、栄養ケアステーション、認定栄養ケアステーションの職員

相談内容

在宅医療に従事する中で受けた、患者・その家族等からの暴力・ハラスメント等に対する対応方法など

（相手との接し方や警察への通報時の留意点など）

相談例

• 胸ぐらをつかまれ、恫喝された。
• 無理難題を言われ、叱責される。
• 髪の毛をつかまれ、転倒させられた。
• 卑猥な言動を受け、手を握られた。

相談方法

電話:048-783-5224

WEBからの問合せ

https://wcan-media.com/email-consultation-saitama1/

相談受付時間

月曜日～金曜日 9時～19時(祝日、年末年始(12月29日～1月3日)は除く)
※WEBからの問合せは24時間毎日受付け

埼玉県在宅医療暴力・ハラスメント相談センターのチラシ（PDF：532KB）