センターのご案内
消費生活支援センターでは、県民の消費生活の安定と向上を図るため、消費生活に関する相談・商品テスト・消費者教育・情報提供を実施しています。
所在地
埼玉県消費生活支援センター
〒333-0844
川口市上青木3-12-18SKIPシティA1街区2階
(代)048-261-0930
(相談専用)048-261-0999
埼玉県消費生活支援センター熊谷
〒360-0031
熊谷市末広3-9-1 熊谷地方庁舎（3階）
(代)048-523-1711
(相談専用)048-524-0999
受付時間
事務
8時30分から17時15分
（月曜日から金曜日）
相談
9時00分から16時00分
（月曜日から土曜日）
※日曜日、国民の祝日・休日、年末年始（12月29日から1月3日）休業。
※対象は埼玉県内に在住・在勤・在学のかた。
交通アクセス
埼玉県消費生活支援センター
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消費生活支援センター
令和8年9月12日（土曜日）の消費生活相談窓口をお休みします。
全国消費生活情報ネットワークシステムの更新作業のため、電話、来所の受付はお休みしますが、WEB相談はご活用いただけます（返信は14日(月曜日)以降となります）。
なお、相談窓口は令和8年9月14日（月曜日）9時から通常どおり再開します。
ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
詳細：県政ニュース「令和8年9月12日（土曜日）の消費生活相談窓口をお休みします」
埼玉県消費生活支援センターで消費生活相談を希望される皆さまへお知らせとお願い
- 埼玉県消費生活支援センターにおける来所相談については、個室で行うことから、当面の間、マスクの着用について引き続きご協力をお願いいたします。
- 土曜日の来所相談は事前予約制です。
緊急・注目情報（関連サイトから）
- 令和8年9月3日【消費者庁】消費者安全法38条1項に基づく情報提供
大手貴金属・ジュエリーショップをかたり貴金属や宝飾品の偽物を販売する偽サイトに関する注意喚起（別ウィンドウで開きます） - 令和8年9月3日【国民生活センター】
日頃利用している事業者からのメールもフィッシングを疑って（別ウィンドウで開きます） - 令和8年9月2日【国民生活センター】
店舗でのアクセサリーまたは貴金属等の買取に関する消費者トラブルにご注意！-断り切れず買取に応じてしまったケースも-（別ウィンドウで開きます） - 令和8年9月1日【国民生活センター】
SNSで著名人が勧める“もうかる方法” それって本当！？金融商品・サービスのトラブルにご注意！（別ウィンドウで開きます）
2026年度 消費生活相談員等資格試験について関連機関からのお知らせ
- 【消費者庁】
令和8年度消費生活相談員担い手確保に関する取組（別ウィンドウで開きます） - 【国民生活センター】
消費生活相談員資格試験・消費生活専門相談員資格認定制度（別ウィンドウで開きます） - 【日本産業協会】
消費生活相談員資格試験（消費生活アドバイザー試験）（別ウィンドウで開きます）
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ピックアップ
【県政ニュース】
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「令和8年9月12日（土曜日）の消費生活相談窓口をお休みします」
【お知らせ】
【お子様と一緒にご参加できます】（令和8年8月31日 追記）
【託児サービスは定員に達しました】（令和8年8月25日 追記）
【金融経済講演会】「先の見えない時代を生き抜くために！みんなで支える こどもの教育と家計の話」の参加者を募集します
【スクショの 方法】Android編（例）
【スクショの 方法】iPhone編（例）
スクショの 方法動画がもっと使いやすくなりました！
「埼玉県消費生活支援センター」名が入っていないバージョンの動画を作成しました。
こちらも啓発講座、授業などでご活用ください！
「インターネット通販注文前スクショ習慣化キャンペーン」のページへ（サイト内）
消費生活支援センターの主なページ
関連リンク（別ウィンドウで開きます）