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掲載日:2023年11月1日

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道路に関する相談・通報窓口はこちらです

道路に関する通報窓口「道路緊急ダイヤル(#9910)」について

国土交通省や埼玉県など地方公共団体が管理する道路について、全国共通の通報窓口として「道路緊急ダイヤル(#9910)」が設置されています。

「道路緊急ダイヤル(#9910)」では、道路上に発生した穴ぼこや落下物・動物死骸など異常の通報を24時間受付しています。

従来は電話受付のみでしたが、令和5年11月1日12時よりLINEアプリを利用した通報受付が開始されます。

詳細については以下、関東地方整備局ホームページをご覧ください。

関東地方整備局「道路緊急ダイヤル(#9910)」の紹介ページ(別ウィンドウで開きます)

 

関東地方整備局「LINEによる道路異状の通報アプリのお知らせ」(別ウィンドウで開きます)

 

道路に関する相談について

県土整備事務所では、※県管理道路(国道・県道)に関する情報提供、相談、ご意見等を受け付けています。

  • 道路に穴があいている。
  • 道路照明灯の修繕(点灯しない、昼間でも点灯している)。
  • 道路標識や側溝の蓋が破損している。
  • ガードレール、歩車道境界ブロックが破損している。
  • 街路樹の剪定や法面等の除草。
  • 落下物などの交通支障物がある。など

お気づきの点がございましたら、最寄りの県土整備事務所へご連絡いただきますようお願いします。

 

※県管理道路

  • 路線番号が3ケタの国道(ただし、国道298号、国道468号及びさいたま市内を除く)
  • 県道(さいたま市内を除く)

 

県管理道路以外の道路に関する連絡先

1.国管理の国道

  • 国道4号、16号、17号、468号

問合せ先:国土交通省関東地方整備局 大宮国道事務所 電話 048-669-1200

  • 国道298号、468号

問合せ先:国土交通省関東地方整備局 北首都国道事務所 電話 048-942-4041

2.さいたま市内の国道(ただし、国管理の国道は除く)、県道及び市道

  • 西区、北区、大宮区、見沼区、岩槻区

問合せ先:さいたま市建設局 北部建設事務所 電話 048-646-3224

  • 中央区、桜区、浦和区、南区、緑区

問合せ先:さいたま市建設局 南部建設事務所 電話 048-840-6226

3.市町村道

各市町村の道路管理担当課

県管理道路の連絡先一覧

事務所名

管轄する市町村名

連絡先

さいたま県土整備事務所

川口市、蕨市、戸田市

道路相談担当

電話 048-861-2495(代表)

ファックス 048-866-9713

E-Mail p612495@pref.saitama.lg.jp

朝霞県土整備事務所

朝霞市、志木市、和光市、新座市

道路相談担当

電話048-471-4661(代表)

ファックス048-471-4666

E-Mail j714661@pref.saitama.lg.jp

北本県土整備事務所

鴻巣市、上尾市、桶川市、北本市、伊奈町

道路相談担当

電話 048-598-8289(直通)

ファックス 048-540-8203

E-Mail m538200@pref.saitama.lg.jp

川越県土整備事務所

川越市、所沢市、狭山市、富士見市、ふじみ野市、三芳町

道路相談担当

電話 049-243-2063(直通)

ファックス 049-243-2134

E-Mail r432020@pref.saitama.lg.jp

飯能県土整備事務所

飯能市、入間市、坂戸市、鶴ヶ島市、日高市、毛呂山町、越生町

道路相談担当

電話 042-974-2057(直通)

ファックス 042-975-1417

E-Mail f732281@pref.saitama.lg.jp

東松山県土整備事務所

東松山市、滑川町、嵐山町、小川町、川島町、吉見町、鳩山町、ときがわ町、東秩父村

道路相談担当

電話 0493-22-2897(直通)

ファックス 0493-21-1214

E-Mail s222333@pref.saitama.lg.jp

秩父県土整備事務所

秩父市、横瀬町、皆野町、長瀞町、小鹿野町

道路相談担当

電話 0494-22-3675(直通)

ファックス 0494-21-1270

E-Mail t223715@pref.saitama.lg.jp

本庄県土整備事務所

本庄市、美里町、神川町、上里町

道路相談担当

電話 0495-21-3144(直通)

ファックス 0495-25-1470

E-Mail u213141@pref.saitama.lg.jp

熊谷県土整備事務所

熊谷市、深谷市、寄居町

道路相談担当

電話 048-533-8774(直通)

ファックス 048-530-1270

E-Mail k338778@pref.saitama.lg.jp

行田県土整備事務所

行田市、加須市、羽生市

道路相談担当

電話 048-554-5214(直通)

ファックス 048-554-5216

E-Mail k545211@pref.saitama.lg.jp

越谷県土整備事務所

春日部市、草加市、越谷市、八潮市、三郷市、吉川市、松伏町

道路相談担当

電話 048-964-5225(直通)

ファックス 048-964-6584

E-Mail q645221@pref.saitama.lg.jp

杉戸県土整備事務所

久喜市、蓮田市、幸手市、白岡市、宮代町、杉戸町

道路相談担当

電話 0480-34-2156(直通)

ファックス 0480-36-1442

E-Mail g342381@pref.saitama.lg.jp

道路損傷通報サービス

位置情報をONにした写真を添付することで、スマートフォンやパソコンからでも通報できるようになりました。

 

下記リンクから通報できます。

損傷内容を通報する

 

お問い合わせ

県土整備部 道路環境課  

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 第二庁舎2階

ファックス:048-830-1942

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